Brukerveiledning for enhetsadministrasjon
Denne veiledningen beskriver steg for steg hvordan du som sluttbruker navigerer i appen for å hente, opprette og redigere enheter. Alt grensesnitt er på norsk og tilrettelagt for enkel bruk uten tekniske detaljer.
1. Innlogging
Alternativ A: Innlogging med engangskode (e-post)
1. Åpne appen. Du møter et innloggingsvindu.
2. Tast inn e-postadressen din og trykk «Be om kode». Du mottar en engangskode på e-post.
3. Skriv inn den mottatte koden og trykk «Logg inn».
4. Når koden er godkjent, kommer du til hovedskjermen for enhetsadministrasjon.
Viktig: Hvis innloggingen feiler (feil kode eller nettverksproblem), vises en feilmelding i rødt øverst på skjermen. Prøv på nytt, eller kontakt systemansvarlig ved vedvarende problemer.
Alternativ B: Innlogging med passkey (biometrisk autentisering)
Hvis du har registrert en passkey på enheten din, vises knappen «Logg inn med passkey» automatisk når du taster inn e-postadressen din.
1. Tast inn e-postadressen din.
2. Klikk «Logg inn med passkey».
3. Bekreft med biometri (Face ID, Touch ID eller Windows Hello) på enheten din.
4. Du er nå logget inn uten å vente på e-post.
Tips: Første gang du logger inn med engangskode vil du bli spurt om du ønsker å registrere en passkey. Du kan alltid registrere passkey senere via menyen.
2. Oversikt og navigasjon
Ikoner og knapper
- + (Plus): Oppretter ny enhet.
- Kamera: Åpner kameraskanningsfunksjon for automatisk MAC-adresse-gjenkjenning (OCR).
- Info: Viser detaljert informasjon om en enhet.
- Rediger (blyant): Aktiverer redigeringsmodus i enhetsdialog.
- Lagre (diskett): Lagrer endringer i redigeringsmodus.
- Avbryt (kryss): Avbryter endringer og går tilbake til visningsmodus.
- Logg ut: Logger deg ut av applikasjonen.
Når du er logget inn, ser du følgende elementer:
- Toppfelt med app-ikon og navn til venstre, og en utloggingsknapp til høyre.
- Meldingsfelt (“toast”) øverst – brukes til å vise suksess- eller feilmeldinger etter handlinger.
- Hovedområde med:
- Et inntastingsfelt for MAC-adresse.
- Knappen «Hent enhet» for å søke opp eksisterende enhet basert på MAC.
- En drop-down meny for rollevalg som viser de tilgjengelige rollene.
- Et tekstfelt for enhetsnavn.
- En datovelger for utløpstid (dato og klokkeslett).
- En avkryssningsboks for “Aktivert”.
- Et tekstfelt som viser hvem som er «Sponset av», automatisk utfylt ved oppretting eller redigering.
- To flytende handlingsknapper (rundt ikon i hjørnet av skjermen) som dukker opp når du er i redigeringsmodus: én for å lagre endringer og én for å avbryte uten å lagre.
- En «+»-knapp nede i høyre hjørne som brukes til å opprette nye enheter.
- Kameraknapp ved siden av MAC-adresse-feltet: åpner kameraskanningsfunksjon med OCR for automatisk tekstgjenkjenning av MAC-adresser. Etter vellykket skanning åpnes enhetsinfo-dialogen automatisk.
3. Hente eksisterende enhet
1. Skriv inn MAC-adressen i feltet øverst.
2. Klikk «Hent enhet».
- Appen kontakter serveren og henter all informasjon om enheten som har den angitte MAC-adressen.
- Hvis henting er vellykket, dukker en informasjonsdialog opp med enhetens detaljer. Samtidig lagres dataene i bakgrunnen slik at du kan redigere eller avbryte senere.
3. Informasjonsdialogen har to visninger:
- Visningsmodus (lesemodus): Alle felt er låst, og du kan kun lukke dialogen.
- Redigeringsmodus: For å endre informasjon klikker du på blyant-ikonet i dialogens toppfelt. Da blir alle redigerbare felt aktive, og to handlingsknapper for “Lagre” og “Avbryt” vises.
4. Redigeringsmodus:
- Du kan endre rolle, enhetsnavn, utløpstid eller aktiv-status.
- Trykk «Lagre» for å sende endringene til serveren.
- Ved suksess: Dialogen går tilbake til visningsmodus med oppdaterte verdier, og du ser en grønn melding om at endringene er lagret.
- Ved feil: Du forblir i redigeringsmodus og får en rød melding som forklarer hva som gikk galt.
- Trykk «Avbryt» for å gå tilbake til visningsmodus uten å lagre. Alle felt får tilbake de opprinnelige verdiene som var lagret tidligere.
5. For å lukke dialogen, klikker du på krysset i øvre høyre hjørne. Du returnerer da til hovedskjermen, hvor MAC-feltet fortsatt viser den adressen du søkte på.
**Tips:** Bruk alltid **«Avbryt»** hvis du vil forkaste endringer før du lagrer. Å lukke dialogen uten å trykke «Avbryt» kan i enkelte tilfeller føre til at redigerte, uskrevne data blir værende i skjemaet.
4. Opprette ny enhet
1. Klikk «+»-knappen nede i høyre hjørne. Da vises et skjema for å opprette en ny enhet.
2. Alle feltene er blanke og redigerbare:
- Skriv inn MAC-adresse.
- Velg ønsket rolle fra nedtrekkslisten.
- Skriv inn enhetsnavn.
- Velg dato og klokkeslett for når enheten skal utløpe (valgfritt).
- Huk av om enheten skal være aktiv med én gang (valgfritt).
- Feltet «Sponset av» fylles automatisk med din e-postadresse.
3. Når du har fylt inn, klikker du «Opprett enhet».
- Hvis du har glemt obligatoriske felter (MAC og enhetsnavn), vises en rød feilmelding.
- Ved gyldig input: du ser en grønn melding om at enheten er opprettet, og dialogen lukker seg. Appen lagrer den nye enheten i bakgrunnen.
4. Etter opprettelse vil MAC-adressen vises i hovedskjermen. Da kan du om ønskelig hente enheten på nytt for å se den nøyaktige informasjonen, eller redigere direkte.
**Merk:** Hvis det finnes en enhet med samme MAC fra før, vil serveren avvise opprettelsen, og du får en feilmelding i rødt. Prøv med en annen MAC-adresse.
5. Bruke kamera / OCR for å lese av MAC
Appen har innebygd OCR (tekstgjenkjenning) som lar deg skanne MAC-adresser direkte fra enhetsetiketter. Dette sparer tid og reduserer risikoen for skrivefeil.
Slik bruker du kameraskanningen:
1. Åpne kameraet: Klikk på kameraikonet ved siden av MAC-adresse-feltet på hovedskjermen.
2. Gi kameratilgang: Første gang appen ber om lov til å bruke kameraet. Gi tillatelse når nettleseren spør.
3. Se videostrømmen: Når kameravinduet åpner seg, ser du et live kamerabilde. Appen prøver automatisk å bruke bakkameraet (beste for skanning), men kan også bruke frontkameraet hvis bakkamera ikke er tilgjengelig.
4. Juster ROI-boksen (Region of Interest): Du ser en drabar boks i kamerabildet.
- Dra boksen slik at den dekker kun MAC-adressen på enhetsetiketten.
- Jo mindre område du velger, jo raskere og mer nøyaktig blir skanningen.
- Sørg for god belysning og minst mulig skygger.
5. Skann MAC-adressen: Når boksen er plassert riktig, klikk OCR-knappen (grønn knapp med søkeikon nederst til høyre).
- Du ser statusen: "Gjenkjenner tekst..."
- OCR-prosessen tar vanligvis 2-5 sekunder.
- Appen bruker norsk og engelsk språkgjenkjenning for best resultat.
6. Automatisk enhetsoppslag: Hvis skanningen lykkes:
- MAC-adressen formateres automatisk til riktig format (
xx-xx-xx-xx-xx-xx). - Statusen endres til: "MAC-adresse funnet! Henter enhetsinfo..."
- Kameravinduet lukkes automatisk.
- Enhetsinfo-dialogen åpnes umiddelbart med all tilgjengelig informasjon om enheten.
- Du kan nå se, redigere eller opprette enheten direkte fra dialogen.
7. Hvis ingen MAC-adresse finnes:
- Statusen viser: "Fant ingen MAC-adresse."
- Kameraet starter automatisk på nytt etter 3 sekunder.
- Prøv igjen med bedre belysning, tydeligere bilde eller juster ROI-boksen.
8. Lukk kamera manuelt: Klikk rød lukkeknapp nederst til høyre eller trykk Esc for å lukke kameraet uten å skanne.
Støttede MAC-adresse-formater:
OCR-funksjonen gjenkjenner følgende formater automatisk:
AA:BB:CC:DD:EE:FF (kolon-separert)AA-BB-CC-DD-EE-FF (bindestrek-separert)AABB.CCDD.EEFF (Cisco-format)AABBCC-DDEEFF (6-6 format)AA BB CC DD EE FF (mellomrom-separert)AABBCCDDEEFF (sammenhengende)
Alle formater konverteres automatisk til: aa-bb-cc-dd-ee-ff (små bokstaver, bindestrek-separert)
Tips for best OCR-resultat:- ✅ God belysning og høy kontrast
- ✅ Hold telefonen/kameraet stabilt
- ✅ Juster ROI-boksen til kun MAC-adressen
- ✅ Sørg for at teksten er i fokus og tydelig
- ❌ Unngå skygger over teksten
- ❌ Unngå refleksjoner fra laminerte etiketter
6. Feltforklaringer og vanlige bruksregler
Flere formater støttes, for eksempel:
- Kolon-separert (f.eks.
Ab:CD:eF:12:34:56) - Bindestreks-separert (f.eks.
AB-cD-Ef-12-34-56) - Singel-bindestreks-separert (f.eks.
ABcDEf-123456) - Punktum separert (f.eks.
AbCD.Ef12.3456) - Uten skilletegn (f.eks.
ABcDEf123456) - Ved oppretting: skriv eller skann MAC.
- Ved henting/redigering: tast inn eksisterende MAC og hent data.
- Rolle
- Velg den rollen som skal knyttes til enheten (f.eks. «Tekniker», «Gjest», «Admin»). Hvis den du ønsker ikke vises, kan det bety at den ikke finnes i systemet. Oppdater siden for å hente de nyeste rollene fra serveren hvis nødvendig.
- Enhetsnavn
- Fritekstfelt for å gi enheten et gjenkjennbart navn. Obligatorisk ved oppretting og ved endring.
- Utløper
- Sett dato og klokkeslett for når enheten skal slutte å fungere. Fungerer som en automatisk sperre. Valgfritt – lar du feltet stå tomt, vil enheten ikke ha noe utløp.
- Aktivert
- Når dette er huket av, fungerer enheten med en gang. Ved oppretting er dette vanligvis ikke huket av med mindre du ønsker å aktivere umiddelbart.
- Ved henting vises det som den siste kjente statusen fra server.
- Sponset av
- Viser hvilken bruker (din e-postadresse) som opprettet eller sist endret enheten. Feltet fylles automatisk og kan ikke endres manuelt.
- Lagre / Avbryt
- Når du er i redigeringsmodus, bruk «Lagre» for å bekrefte endringene. Bruk «Avbryt» dersom du vil angre alle endringer og gå tilbake til forrige lagrede informasjon.
7. Logg ut
- Åpne sidemenyen og klikk «Logg ut» nederst i menyen.
- Du sendes tilbake til innloggingsvinduet. For å få tilgang igjen, må du logge inn på nytt med engangskode eller passkey.
Viktig: Alle lokale data (midlertidig lagring av enhetsinfo til redigering) blir slettet ved utlogging. Du får ikke tilgang til dem igjen uten å hente enheten på nytt.
8. Passkey – rask og sikker innlogging
Hva er en passkey?
En passkey er en sikker innloggingsmetode basert på biometrisk autentisering (Face ID, Touch ID eller Windows Hello). Du trenger ikke huske passord eller vente på e-post – kroppen din er nøkkelen.
Registrere en passkey
1. Logg inn med engangskode som vanlig.
2. Du får automatisk spørsmål om å registrere en passkey. Klikk «Ja, registrer passkey».
3. Eller: Åpne sidemenyen og velg «Registrer passkey».
4. Gi enheten et gjenkjennelig navn (f.eks. «iPhone» eller «MacBook»).
5. Klikk «Registrer» og bekreft med biometri på enheten din.
Tips: Du kan registrere passkeys på flere enheter. Hver passkey er knyttet til én spesifikk enhet og kan brukes til innlogging kun fra den enheten.
Administrere passkeys
Åpne sidemenyen og velg «Administrer passkeys» for å:
- Se alle registrerte passkeys (enhetsnavn, opprettet dato, sist brukt)
- Slette en passkey du ikke lenger ønsker å bruke
Viktig: Hvis du sletter en passkey, kan du ikke lenger bruke den enheten for passkey-innlogging. Du kan alltid registrere en ny passkey på nytt.
8. Eksempler på vanlige brukerflyter
Eksempel A: Hente og redigere en eksisterende enhet
1. Logg inn med e-post og engangskode.
2. Skriv inn MAC-adressen i inntastingsfeltet.
3. Klikk «Hent enhet». En dialog med enhetens informasjon vises.
4. For å gjøre endringer, klikk på blyantikonet. Feltene blir redigerbare.
5. Endre for eksempel utløpstid eller aktiv-status.
6. Klikk «Lagre» for å bekrefte. En grønn melding bekrefter at endringene er lagret, og du ser oppdatert innhold i dialogen.
7. Trykk på krysset for å lukke dialogen. Ny informasjon vises i hovedskjermen.
Eksempel B: Opprette ny enhet
1. Logg inn.
2. Klikk «+»-knappen nede i høyre hjørne. Et tomt skjema vises.
3. Fyll inn alle nødvendige felter:
- MAC-adresse (må følge korrekt format)
- Rolle (velg fra liste)
- Enhetsnavn
- Utløpstid (valgfritt)
- Aktivert (valgfritt)
4. Klikk «Opprett enhet».
5. Hvis alt er korrekt, lukkes skjemaet, og du ser en melding om at enheten er opprettet.
6. MAC-adressen legges automatisk inn i søkefeltet på hovedskjermen. Klikk «Hent enhet» for å dobbeltsjekke informasjonen, eller gå rett videre til redigering fra dialogen.
Eksempel C: Bruke kamera for å skanne MAC
1. Logg inn.
2. Klikk på kameraikonet ved siden av MAC-adresse-feltet. Et kameravindu vises med live videofeed.
3. Juster den dragbare ROI-boksen slik at den dekker MAC-adressen på enhetsetiketten.
4. Sørg for god belysning og hold kameraet stabilt.
5. Trykk OCR-knappen (grønn knapp nederst til høyre). Appen gjenkjenner teksten (tar 2-5 sekunder).
6. Når MAC-adressen er funnet:
- Kameravinduet lukkes automatisk.
- MAC-adressen formateres og settes inn i feltet.
- Enhetsinfo-dialogen åpnes automatisk med all tilgjengelig informasjon.
7. Fra enhetsinfo-dialogen kan du:
- Se all enhetsinformasjon (hvis enheten finnes).
- Redigere enheten ved å klikke på blyant-ikonet.
- Opprette enheten hvis den ikke finnes i systemet.
8. Hvis ingen MAC-adresse gjenkjennes, starter kameraet på nytt automatisk etter 3 sekunder. Prøv igjen med bedre plassering av ROI-boksen.
9. Vanlige feilmeldinger og hva de betyr
- «Feltet ‘Enhetsnavn’ og ‘MAC-adresse’ må fylles ut.»
Oppstår når du forsøker å opprette eller oppdatere uten å ha fylt begge obligatoriske felt. Skriv inn begge feltene før du prøver igjen.
Bekrefter at en ny enhet er lagret i systemet.
Bekrefter at dine endringer på en eksisterende enhet er lagret.
- «Feil ved henting av enhet» eller «Feil ved opprettelse av enhet»
Meldingen indikerer feil fra serveren, for eksempel hvis ingen enhet finnes med oppgitt MAC, eller hvis du prøver å opprette en duplikat. Sjekk at MAC-adressen er korrekt og prøv på nytt.
Viser at appen ikke fikk svar fra server. Kontroller nettverkstilkoblingen og prøv igjen om litt.
10. Tips og anbefalinger
- Bruk kameraskanningen for raskere og mer nøyaktig MAC-adresse-innlegging. Det sparer tid og reduserer skrivefeil.
- Juster ROI-boksen i kameraet til kun MAC-adressen for best OCR-resultat. Jo mindre område, jo raskere skanning.
- God belysning er nøkkelen for vellykket OCR. Unngå skygger og refleksjoner på etiketten.
- Bruk «Avbryt»-knappen når du vil kaste alle endringer du har gjort i redigeringsmodus. Da trykkes ingen endringer gjennom til serveren.
- Hold rollelisten oppdatert ved å laste siden på nytt hvis du vet at nye roller er lagt til.
- Sørg for riktig MAC-format; dersom formatet er feil, vil ikke systemet finne eller akseptere enheten. Kameraskanningen håndterer formatering automatisk.
- Automatisk enhetsoppslag: Etter vellykket kameraskanning åpnes enhetsinfo-dialogen automatisk - du slipper å klikke "Hent enhet" manuelt.
12. Admin Panel (kun for administratorer)
Merk: Admin Panel er kun tilgjengelig for brukere markert som administrator i systemet. Hvis du ikke ser "Admin Panel" i menyen, er du ikke administrator.
Hva er Admin Panel?
Admin Panel er et administrasjonsverktøy for å administrere alle brukere og domener som har tilgang til CP-Tekniker applikasjonen. Her kan administratorer:
- Vise liste over alle e-postadresser og domener med tilgang (organisert i foldbare domene-seksjoner)
- Redigere admin-status for individuelle e-postadresser
- Administrere roller (ClearPass roller) for brukere
- Se antall roller tildelt hver bruker
Hvordan åpne Admin Panel
- Klikk på hamburger-menyen (≡) øverst til venstre
- Du vil se menypunktet "Admin Panel" (med skjold-ikon) hvis du er administrator
- Klikk på "Admin Panel" for å åpne administrasjonspanelet
Liste over brukere organisert per domene
Admin Panel viser en sortert liste over alle brukere, organisert i foldbare domene-seksjoner:
- Domene-header (klikkbar) viser:
- Domenenavn (f.eks. gmail.com, norgesgruppen.no)
- Chevron-ikon (pil) som viser åpen/lukket status
- Antall brukere i domenet
- Klikk på domene-header for å åpne/lukke listen over brukere i domenet
- Status bevaring: Domene-seksjonene du åpner/lukker huskes selv etter lagring av endringer
- Brukere innenfor domenet er sortert alfabetisk
Bruker-oppføringer
Hver bruker-oppføring viser:
- E-postadresse
- Admin-status som fargekode:
- Grønt felt = Admin-bruker
- Grått felt = Vanlig bruker
- Antall roller (mindre, grå tekst) - f.eks. "3 roller" eller "1 rolle"
Redigere bruker
Klikk på en bruker-oppføring for å åpne brukerdetalj-modal:
- Identifikator (read-only): E-postadressen som redigeres
- Admin-checkbox: Huk av for å gjøre brukeren til administrator
- Roller (dropdown): Administrer roller fra ClearPass
- Klikk "Rolle:" dropdown-en
- Velg en rolle fra listen
- Rollen legges til som tag under dropdown-en
- Valgte roller forsvinner fra dropdown-listen
- Klikk X-knappen på tag-chipen for å fjerne en rolle
Lagre endringer
Du kan gjøre flere endringer (legge til/fjerne roller, endre admin-status) før du lagrer:
- Lagre-knapp (blå diskett): Lagrer alle endringer til systemet
- Avbryt-knapp (grå X): Lukker modal uten å lagre endringer
Tips: Tom rolle-liste gir lesetilgang. Du kan ha tomme roller hvis det er ønsket.
Etter lagring:
- Brukerdetalj-modal lukkes automatisk
- Du returnerer til admin-listen
- Domene-seksjonene bevarer sin åpen/lukket status
- Listen oppdateres med nye verdier
- Du får en grønn melding: "Bruker lagret"
Tastaturnavigasjon
- Esc: Lukker brukerdetalj-modal uten å påvirke admin-panelet
- Klikk på domene-header for å åpne/lukke brukerlisten i domenet
13. Tastatursnarveier
- Enter: utfører «Hent enhet» når du står i inntastingsfeltet for MAC-adresse.
- I opprett- eller redigeringsdialoger, når du står i et tekstfelt, vil Enter vanligvis aktivere standardhandlingen:
- Hvis fokus er på et input-felt i en redigeringsdialog, tilsvarer Enter som regel «Lagre»-knappen, slik at du kan sende inn endringer raskt.
- I opprettingsdialogen, når alle obligatoriske felter er utfylt, vil Enter aktivere «Opprett enhet».
- Esc: lukker modaler uten å lagre endringer.
- I alle modaler (hente, opprette, redigere, og kamera-dialog), kan du trykke Esc for å lukke modalen.
- Hvis du er i redigeringsmodus for enhet og har gjort endringer, fungerer Esc på samme måte som «Avbryt»: endringer kastes og du går tilbake til visningsmodus.
- I kameramodalen vil Esc lukke kamera uten å skanne.
- I en enkel visningsmodal (uten aktiv redigering) vil Esc bare lukke modalen.
Disse snarveiene gjør det raskere å navigere i appen uten å bruke musen hele tiden.